Отзывы о компании Інтернет- магазин "Ексклюзив"
- Татьяна Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую ! Вас все чудово !! Бистро і якісно ! Обов'язково буду до вас звертатися ще !
- ольга К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Прокопенко НаталяСделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже оперативний продавець. Завжди є в наявності, товар якісний. Дуже гарна та міцна упаковка. Рекомендую!
- Татьяна Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую, якісне пакування товару та швидка доставка.
- Ковальчук С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
На прикладі цього негативного відгуку хочу звернутися до всіх клієнтів: будь ласка, уважно читайте правила оплати та доставки на сайті, а також безпосередньо на порталі Пром.
Надійшло замовлення від клієнта на суму 196 грн. Я допоміг йому з вибором потрібного товару, він його оплатив, замовлення було зібране та відправлене в найкоротші, заздалегідь узгоджені терміни. Усе було добре.
Наступного дня отримую повідомлення: «Навіщо ви зробили доставку за замовленням платною?» Також клієнт надіслав якийсь скріншот із Пром про безкоштовну доставку при Пром-оплаті.
Я пояснив, що безкоштовна доставка від Пром діє лише за умови використання Пром-оплати та при мінімальній сумі замовлення від 400 грн. Крім того, цей товар не брав участі в програмі Пром-оплати.
Після цього я отримав такий відгук, хоча досі не розумію, за що саме.
Тому велике прохання до вас, шановні клієнти: уважно читайте умови на сайті та порталі Пром .
Усім добра та приємних покупок! 😊
- Комментарий продавца
- Вікторія Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Наталия К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ілля Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрий Ш.
Все як завжди ок. Дякую.
