Відгуки про компанію Интернет- магазин "Эксклюзив"

Дякую ! Вас все чудово !! Бистро і якісно ! Обов'язково буду до вас звертатися ще !

Дуже оперативний продавець. Завжди є в наявності, товар якісний. Дуже гарна та міцна упаковка. Рекомендую!

Рекомендую, якісне пакування товару та швидка доставка.

• Коментар продавця14.07.2026

  На прикладі цього негативного відгуку хочу звернутися до всіх клієнтів: будь ласка, уважно читайте правила оплати та доставки на сайті, а також безпосередньо на порталі Пром.
  Надійшло замовлення від клієнта на суму 196 грн. Я допоміг йому з вибором потрібного товару, він його оплатив, замовлення було зібране та відправлене в найкоротші, заздалегідь узгоджені терміни. Усе було добре.
  Наступного дня отримую повідомлення: «Навіщо ви зробили доставку за замовленням платною?» Також клієнт надіслав якийсь скріншот із Пром про безкоштовну доставку при Пром-оплаті.
  Я пояснив, що безкоштовна доставка від Пром діє лише за умови використання Пром-оплати та при мінімальній сумі замовлення від 400 грн. Крім того, цей товар не брав участі в програмі Пром-оплати.
  Після цього я отримав такий відгук, хоча досі не розумію, за що саме.
  Тому велике прохання до вас, шановні клієнти: уважно читайте умови на сайті та порталі Пром .
  Усім добра та приємних покупок! 😊